Op de pagina 'Hoe werkt het' krijg je alle informatie die nodig is om snel, gemakkelijk en efficiënt gebruik te maken van deze website. Door een account te openen kun je zonder kosten en zonder verplichtingen gebruik maken van Gemaild.nl. Naargelang je behoefte is het mogelijk om tegoed aan te schaffen, waarmee je tot maximaal 2GB aan bestanden kunt sturen.

Gemaild.nl is een handige oplossing voor iedereen die geregeld of zo nu en dan grote bestanden online opslaat en/of naar geselecteerde ontvangers stuurt. Dankzij snelle servers garandeert Gemaild.nl altijd de hoogste transfersnelheden voor up- en dowloads, afhankelijk van de geleverde snelheid van de provider in kwestie.

Gebruik de functie 'Gebruikersnaam en wachtwoord opvragen' om de huidige gebruikersnaam en wachtwoord toegestuurd te krijgen naar het door jou opgegeven mailadres. Bij blijvende inlogproblemen verwijzen we je naar onze Live Support dienst. In geval van offline is een mailbericht naar service@gemaild.nl raadzaam. Wij proberen het probleem dan binnen de kortste keren op te lossen.

Gemaild.nl werkt voor de verwerking van betalingen met iDeal. De verwerking van iDeal wordt voor Gemaild.nl uitgevoerd door Pay.nl.

De privacy van alle gebruikers van Gemaild.nl wordt goed beschermd. Voor informatie over privacy lees je de privacyverklaring van Gemaild.nl. Wil je meer informatie over internetgebruik en privacy, ga dan naar www.mijnprivacy.nl van het College Bescherming Persoonsgegevens.

Als je tegoed aanschaft op Gemaild.nl, dan zijn je bestanden minimaal dertig dagen na jouw laatste opwaardering beschikbaar. Vijf dagen voor jouw tegoed afloopt ontvang je een mail waarin je hieraan wordt herinnerd. Een dag van te voren word je hiervoor nogmaals gewaarschuwd. Als je besluit om op dat moment geen extra tegoed aan te schaffen worden je bestanden verwijderd. Je kunt dan nog wel inloggen in je account en tegoed bijkopen. Als je een testaccount hebt blijven je bestanden twaalf dagen online staan.